寒假社会实践心得

寒假社会实践心得【热】

我们得到了一些心得体会以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么要如何写呢？以下是小编为大家收集的寒假社会实践心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

我一直都相信不管是做一件事情都要知道有哪些地方做的还不足，有哪些需要纠正的，这些都是摆在我们面前的问题，在实践的过程当中我一直虚心的在学习请教，这次去到了超市做一名收银员，我进步了，这是我第一次工作，以前是时间，也没有这种机会，我感受最大的就是赚钱的不易，我这一个月来的工作体会到了这一点，因为过去对钱没有什么概念，不管是在家里还是在学校都没有这个概念，一直都是大手大脚，这次我去到了超市做一名收银员，每天都感觉很累，很充实，可能可是没有经历过社会磨砺，也是没有工作过，在一开始的时候就完全不能适应，现在我想了想这应该是我的问题，是我适应能力太慢了。

当然在这次超市收银员的工作当中我学会了很多技能，自己过去做什么事情总是喜欢慢吞吞的，但是做一名收银员就是需要动作快，效率高，这一个月的时间我真是学会了很多，我也感觉自己不再是过去的自己了，除了在心态上面发生了一些变化之外，我也知道了没有什么收获来的是容易的'，总是要付出足够的努力，自己赚来的才是用的舒服，虽然只有短短的一个月的时间，可是却让我明白了很多道理，这让我感觉自己的还是有进步的，未来的学习当中我一定保持这种好的心态，通过实践我看到了自己身上得不足，有很多问题都是现阶段我要去重视起来的，作为一名高中学生我真的是感觉自己学习了很多，我愿意把这些事情处理好，我也会在接下来的学习当中，保持积极的状态，这一个月来我明白的不仅仅是自己的不足，更多是一些道理，只有努力到最后才能知道自己到底能坚持到什么程度。

社会实践是促进学生素质教育，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。为了让同学们过一个有意义的寒假，增强学生对职业的探索和体验，同时通过开展基于项目的研究性学习，让同学们在综合应用中加深对学科知识的理解、加强实践能力和合作意识，激发学习热情，我校设计了如职业体验等一系列的综合实践及学习活动。很多同学通过参加实践活动，不仅进一步认识了社会、了解了社会，而且还锻炼了自我、提高了能力。下面是高二.一班明继媛同学的职业体验之超市销售：

为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，尝试经商的滋味，增加自己的阅历，趁着寒假社会实践的机会，我在自家超市开启了我的超市销售生涯之旅。

我家开的超市，虽不像大超市那样各种商品齐全，但是也是非常的忙碌，爸妈忙得不可开交，没有一点休息的时间，在店里一待就是一整天，很累亦乏味。好不容易我放假了可以帮他们分点忧，所以出于各种考虑我决定还是在自己家里当个超市临时工，一来可以减轻父母的压力，不至于让他们太累，二来也想通过亲身体验一下让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知之甚少，所以还要接受妈妈的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我妈在时销售量就高的多。通过实践我总结出几点：

服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。微笑的面对自己该面对的人或事，就像我在自己家打工一样，看起来一切都是自己做主，不用像在别人那打工一样观察老板的喜怒哀乐，但是同样都需要接触顾客，与顾客交流，这同样需要自己有一个好的心态，因为你的服务并不一定能让所有人都满意，总有一些人会有事没事找你的麻烦，即使你没有错，有时候吃亏是为了更好的生存。

要有耐心。在超市工作，有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白，这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了，这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好，即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意，这一点我深有体会，因为有一次顾客到我家买东西，就是带着对别家的抱怨来的，他说某某家超市老板怎么怎么不好，就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西，听到顾客对我家的认可，心里别提有多开心了，所以说对顾客有点耐心，态度好一点真的是销售的保证。在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任，对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点。

要动起来，不闲着。要及时“上货”，通俗点就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，得把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，还可以抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。

诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的`光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我母亲就是这样一个人，她为人稳重，待人真诚热心，办事周到，所以她的人缘很好，即使有人买不到满意的东西也愿意留下来聊会儿天。我认为这是开店成功最重要的一点。

付出才有收获。虽然我家的生意还不错，但它的背后是母亲辛勤的工作。她每天五点种起床，十一点才休息。冬天母亲每天五点起床，开着车去市场进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故。我在家几天就感到很累，母亲几年如一日。母亲的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，看着母亲手上一天天变厚的茧子，看着母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。超市的成功都是因为母亲的辛勤付出，不曾有一丁点儿的偷懒，母亲经常挂在嘴边的就是：熟能生巧，有付出才有收获。

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。通过实践使我进入了社会，提前了解了社会，对 ……此处隐藏18372个字……要抱着顾客是上帝的服务信念，才能让酒店的生意越来越好!信誉越来越高!所以，我从中明白酒店里的服务意识一定要强!为我在以后的工作道路上增加了更好的筹码，相信不但会对自己日后的工作会有帮助，而且让自己的社会服务意识增强，这是社会需要的。我们要做社会需要的人!

在工作的前几天，由于还不够熟悉店里的环境与熟练地招待客人和接待盘碟，有时不小心走错桌位和打烂了碟碗，在众人面前出错，觉得很丢脸和害怕;有时有些客人素质不是很好，会骂人，我心里直发毛;有时由于出错，经理会批评，心里不是滋味，觉得很委屈，觉得自己已经很努力很尽力了，却还是做不好，还是会被批评。

一连串这样的事，开始真的有点吃不消，心里觉得很不舒服，但慢慢地，我发现自己做的确实还不够，还需好好改进，所以在接下来的工作中，我更加努力做好，慢慢自己的熟练程度也上去了，心里也很欣慰，动力大增，就算受批评，心里也平静了很多，学会了接受很多，这也许就是成长吧，要知道出门在外是要有好的心态接受不能接受的，要学会丢脸，这样把脸皮磨得厚一点，才能更好地立足于社会!

所以，我从中可以学到：我们的心里承受能力一定要增强，要学会抗压与减压，要有宽容的心态去接纳挫折，克服挫折，才能让自己的人生道路更宽阔!

在这次的工作中，我的人际交往方面有了不小的扩展，我学会了与自己一起工作的人打交道，与他们有了不浅的交情。他们对我很照顾，在工作上帮了我很多，教会了我很多我以前都没认识过的东西，在工作下也教我很多出到社会要懂得的问题技巧和做人方式，与他们一起工作的日子很美好，很单纯。是他们让我懂得更多人际交往中所需要的知识，也是他们让我懂得我们应该学会感恩。所以，无论在哪，都应有颗感恩的心，这样才能在人际交往中更好地交流与真实。

在酒店里与客人的交流中，有时会碰到外国的来客，这些外国来客不懂我们国语的情况下，这时我们需要用英语来接待，这时也是在锻炼了我的口语。我是学电子商务专业的，这专业是需要我们具有更好更强的英语口语能力，因为日后的商务工作很需要一口流利的口语，特别是在外贸中。但平时在学校的学习生活中，真正用英语交流投入生活中真的很少，这是远远不够的，只有把学到的英语知识运用到实际生活中才显得更有意义。

所以学校安排我们在寒假中实践下是对我们的成长和见识是非常有其道理的，所以我们要好好把握和好好珍惜。在酒店里与外国客人的交流真的对提高自己的口语能力有很大帮助，我从中认识到自己口语的不足与缺陷，我又从中补习自己的不足和增强自己的口语交流能力，对自己的口语真的十分有利。有次，竟被几个外国客人称赞自己的口语好，当时心里很开心，但也知道自己应该更努力把英语学好，更好地运用到交流中，增强自己的表达能力与外语能力!就目前的前景看，似乎是学好英语，走到哪里都不怕。我很感谢这次当服务生的工作，让自己的口语得到提炼和交流能力得到提高，这是一个不错的平台。

这工作挺辛苦的，我每天干完活都会累得半死，特别是手，酸痛得要命!有时候真的想放弃不干了，但转念间又觉得不能这么轻易地放弃，想想，才短短的半个月都坚持不下去，更何况以后的漫漫人生路，我不能够放弃，我要坚持下去的信念支撑我干下去。

从中我明白，很多时候只要你坚持一下，会得到你意想不到的好结果!所谓坚持就是胜利!坚持是很重要的，持之以恒才能抵达胜利的彼岸。每当想起在外面为我的大学学费和大学伙食而辛苦工作的父母，我这点苦又算得了什么呢!父母为我们坚持了十几二十年，我短短的半个月又算得了什么呢!所以，再累也要坚持!坚持是我们的资本，使我们永恒的财富!

在这次的工作中感悟挺多的，明白工作的不容易，明白工作的艰辛，也了解和体会到爸爸妈妈工作的艰辛，让自己明白应该好好珍惜学习的机会与时间。从这次的实践中，我知道我们不能只会死读书而不懂得亲身实践，社会不需要只会读书而不会灵活运用知识到实际生活中的人，他们迟早会被社会所摒弃的，我们不能做这样的人，我们要做社会需要的人和有用的人。

虽然这次的社会实践是在酒店里帮忙端盘端菜，貌似没什么知识收获，但在里面学到的东西却是很多的，且十分的有价值与有意义。不但锻炼了我的动手能力，还磨练了我的意志。这也许是为以后出去工作作铺垫的少少经验，人就是在经验教训中不断成长的，精神财富也是从中一点点累积的，没有什么是一蹴而就的，也没有什么是不劳而获的，我们要想收获那就得付出，正所谓一分耕耘，一分收获!

其实平时在学校里学到的知识，在日后的工作中或许不一定能用得上，但所谓学到老，活到老，相信学到的知识总会有用武之地的。

利用寒假进行社会实践，可以增长自己的见识和见闻，让自己在日后出到社会有很大的帮助，毕竟我们都要走进社会，了解社会，融入社会。所以我们要好好学习和掌握书本上的知识，运用好学校提供给我们的平台，让自己做个社会需要的有能力的人才!很多东西只有在自己亲身实践体验过才更显得可贵与更值得珍惜，人生财富才更显得宝贵。

寒假期间的点点滴滴，我确实是非常有动力的，这也是作为一名大学生在寒假实践当中，应该要有态度，这让我对自己个人能力有一定的看法，回顾寒假当中一个多月的实践，我对自己的状态还是比较满意的，这次也是让我感觉非常的有成就感，因为是第一次的出来实践，我觉得自己能够在这个过程当中得到足够多的锻炼，回顾这些细节事情的时候，我也是有一些感受。

在这个过程当中，我也是做出一定的成绩的，这给我的感觉还是很有意义的，我深刻的体会到了这一点，这也是作为一名大学生，我应该要去落实好的工作，在这寒假的实践的过程当中，我更加是感觉很有成就感，在xx这里工作的时候我结实了很多人，和他人沟通也让我感受到了很有的意义的锻炼，在这方面我是深有体会的，寒假期间我确实是对此有着非常大的成就感，身为一名大学生，我对此也是充满了很多的信心，这对我而言是一个不错的考验，因为时间不是很长，所以在每天的工作当中，我也是非常虚心的在做好这些，在这个过程当中，我尽管对自己也是充满了信心，但是我更加希望可以锻炼到自己。

回顾寒假期间实习，我一直都在认真的落实好相关的工作，虽然每天的是差不多的，在这个过程当中，确实还是做的比较认真的，我在这方面还是做出了一定的'成绩，对此我还是做的比较认真的，感受到了这些之后，我就把更多精力投入到工作当中，我对此还是感觉很有成绩的，尽管在日常的工作当中，掌握了非常多的经验，我清楚的认识到了这一点，这让我确实是非常的充实，寒假的过程当中，我真切的感受到了自己各方面需要去做好的调整，我收获了很多宝贵的东西，也赚到了自己人生的第一桶金，我现在确实还是接触到了非常多的东西，寒假当中我一直这些是很有信心的。

过去一直以来对赚钱没有什么概念，所以我是很有成就感的，我学习到了很多东西，赚到了第一桶金的感觉是非常好的，和周围的同事相处很好，也就是在这个过程当中，我一步步的做好了很多准备，寒假期间的点点滴滴让我深有感触，也能够通过这样的方式，把工作做的更加细心的一点，这也是我这次寒假当中，所做出的成绩，我也一定会做的更好一点，感激这次的实践经历。